Абонентское обслуживание IT-инфраструктуры – лучшее решение для бизнеса

Сегодня ни одно, даже самое мелкое предприятие невозможно себе представить без современной оргтехники и компьютеров, обслуживанием которых должны заниматься исключительно профессиональные программисты и ИТ-специалисты. На сайте https://www.zeluslugi.ru/uslugi/obsluzhivanie-kompyuterov можно выгодно заказать абонентское обслуживание компьютерной техники. Данная услуга включает в себя:

  • мониторинг техники;
  • настройку и установку новых программ;
  • обновление ПО и ОС;
  • обустройство сетевых и коммутационных узлов;
  • решение проблем с информационной безопасностью и многое другое.

обслуживание IT-инфраструктуры

Суть абонентского обслуживания

Как правило, такая услуга предоставляется удаленно, но по необходимости мастера, с которыми был заключен договор, могут выехать в офис для налаживания, ремонта и настройки техники. Абонентское обслуживание работает по такой схеме:

  1. Фирма заключает со специализированной компанией договор на обслуживание компьютеров и другой техники.
  2. В рамках договора исполнитель обязуется поддерживать и следить за работоспособностью всей компьютерной техники фирмы-заказчика. Это осуществляется посредством гостевого доступа, позволяющего удаленно производить все необходимые манипуляции.

Гостевой доступ означает, что специалист может, находясь на большом расстоянии от компьютеров, устранять системные ошибки, настраивать программы и решать другие проблемы в ИТ-сфере удаленно. Обслуживание компьютеров в дистанционном режиме обходится в несколько раз дешевле, чем оплата штатного специалиста, который может заболеть или по семейным обстоятельствам не выйти на работу.

Кроме того, наемный работник – это, как правило, узкоспециализированный специалист, который занимается решением конкретных задач, поэтому для того чтобы устранить ошибку, неизвестную штатному программисту, нужно будет нанимать другого человека. Дистанционное обслуживание компьютеров и оргтехники – это экономия времени, денег и сил.

Оставить комментарий